如今，在营销制胜的时代，加密多却靠小黑胖子服务制胜。诚信树立口碑 服务带来价值。小黑胖子一直坚持用服务为客户带来超值的价值，多年来小黑胖子的服务赢得了许多地铁建设项目部的信赖。

小黑胖子坚持以高品质的产品与服务，提升企业的核心竞争力，实现企业可持续发展。通过产品和服务，帮助客户解决盾构止水止浆的问题。对产品品质的不断提升以及对服务的全面化、流程化，持续贴近客户，伴随着国内井喷式的地下空间建设以及一带一路的大时机，公司一直朝着做盾构材料持续高端发展的方向迈进。

多年来，在小黑胖子的价值服务理念下，服务过中国中铁、中国铁建、中国交建、中国建筑等集团施工项目。

在小黑胖子的心里，服务的关键是创造价值、建立诚信，要在生产环节做到质量第一，在服务上做到诚信第一。只有坚持做好服务，把客户的需要想在前，做在前，服务在前，把客户没想到的先想到先做好。售前服务很关键，要主动了解客户的设备、地质等基本信息，为客户推荐合适的产品，帮助客户从理论上计算科学使用量，给客户讲清晰使用的注意事项，保证配送的及时和包装的完好，服务让客户满意。售中服务做好产品的储存建议和使用指导，定期给予维护，提供技术资料支持，售后服务做到使用数据的采集和处理，信息的采集以及在设备上的使用建议。

服务无止境，要创造价值。小黑胖子一直认为，超高的服务综合性价比能带给客户最好的价值体现，不仅仅是产品的某项功能属性，客户需要的是帮助解决问题的最佳方案。